שני יסודות עיקריים עומדים בבסיס עשייה של האחים חן ואיתי גינדי. הראשון הוא הצבת הלקוח ושביעות רצונו בראש סולם העדיפויות, תוך סיפוק צרכיו משלב תכנון מעמיק ויסודי, דרך הביצוע המוקפד ועד הגמר המושקע. השני, קשור באופן הדוק לראשון, הוא הקפדה עיקשת על איכות ביצוע גבוהה, שימוש בחומרים איכותיים ועבודה עם אנשי מקצוע מנוסים ואמינים. המשמעות היא סטנדרט בנייה מהגבוהים שיש והקפדה על כל פרט, עד הפרט האחרון – כול אלה הם המרכיבים העיקריים להפיכת דירותיהם של חן ואיתי גינדי מסתם דירות לדירות שאנשים אוהבים. דירות שהמתגוררים בהם מרגישים כי קיבלו תמורה מלאה והוגנת לכספם.

חברת חן ואיתי גינדי היא חברה פרטית עם איתנות פיננסית והון עצמי גבוה. החברה מנהלת את עסקיה בתבונה ובזהירות ובשיתוף פעולה רב שנים עם הבנקים הגדולים בישראל. חוזק כלכלי זה, איתנותה העסקית והמוניטין של המותג , מאפשר לחברה ליצור ללקוחותיה חוויית מגורים יוצאת דופן בפרויקטים האיכותיים אשר בונה החברה בשכונות המתפתחות והמבוקשות ביותר בגוש דן.