"חן ואיתי גינדי" רואה חשיבות רבה בהנגשת שירותיה לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים רבות ובאופן שוטף להנגשת השירותים שלנו ואתר האינטרנט שלנו, לרווחת כלל לקוחותינו ובהם לקוחות עם מוגבלות, וזאת על מנת לקדם שוויון זכויות ושקיפות כלפי אנשים עם מוגבלות.
התאמות אלו נערכו בהתאם להוראות הנגישות בדין במטרה להעניק ללקוחותינו שירות נגיש וחוויית לקוח מיטבית.
שירות לקוחות
המענה במוקד הטלפוני נגיש, כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה, בקצב איטי וללא מוסיקת רקע. אמצעי חלופי ליצירת קשר:
טלפון: 03-5751850
נייד: 054-3554341
פקס: 03-5751860
דוא"ל: office@gindi-group.com .
כתובתנו (הגעה בתיאום מראש בלבד): החושלים 5, הרצליה, קומה 5.
נגישות אתר האינטרנט
באתר זה מופעל תפריט הנגשה של חברת "נגיש בקליק" הפועל באמצעות שרת הנגשה ייעודי. התוכנה מאפשרת לאתר להיצמד להנחיות לנגישות תכנים באינטרנט WCAG 2.1 לרמה AA, ככל האפשר. השימוש בתפריט כפוף לתנאי השימוש של היצרן. לחיצה על כפתור הנגישות מאפשרת את פתיחת התפריט המכיל כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף.
התוכנה פועלת בדפדפנים הפופולריים: Chrome, Firefox, Explorer 10+, Safari, Opera..
אמצעי הנגישות באתר
- התאמה לניווט מקלדת- מתן אפשרות לניווט ע"י מקלדת
- התאמה לקורא מסך – התאמת האתר עבור טכנולוגיות מסייעות כגון NVDA , JAWS
- חסימת הבהובים – עצירת אלמנטים נעים וחסימת הבהובים
- הגדלת פונט האתר ל-4 גדלים שונים
- התאמות ניגודיות – שינוי ניגודיות צבעי האתר
- התאמת האתר לעיוורי צבעים
- שינוי הפונט לקריא יותר
- הגדלת הסמן ושינוי צבעו לשחור או לבן
- הגדלת התצוגה לכ-200%
- הדגשת קישורים באתר
- הדגשת כותרות באתר
- הצגת תיאור אלטרנטיבי לתמונות
- הצהרת נגישות
- שליחת משוב נגישות
האתר נבדק כל 4 חודשים כדי להבטיח את תחזוקת נגישות האתר.
הערות ומשוב
למרות המאמצים המרובים שלנו לאפשר לכל אחד להתאים את האתר לצרכיו, עדיין עשויים להיות דפים או קטעים שאינם נגישים במלואם, נמצאים בתהליך הנגשה או חסרים להם פיתרון טכנולוגי הולם כדי להנגיש אותם. ועדיין, אנו משפרים ללא הרף את הנגישות שלנו, מעדכנים ומשפרים את האפשרויות והתכונות שלה – כל זה על מנת להגיע לרמת הנגישות האופטימלית, בעקבות התקדמות טכנולוגית.
אם מצאת תקלה, אם את/ה מתקשה להשתמש בהיבט כלשהו באתר או אם יש לך רעיונות לשיפור, נשמח לשמוע ממך. תוכל/י לפנות לרכז הנגישות שלנו באמצעות כתובת הדוא"ל הבאה:
office@gindi-group.com
משרדי הנהלה
משרדי ההנהלה מצויים בבניין נגיש לאנשים עם מוגבלות. בחניון הבניין יש חניות נכים, הכניסה לבניין ולמשרדים נגישה ובבניין יש שירותי נכים.
כתובת משרד ראשי: החושלים 5, הרצליה, קומה 5.
להלן דרכי יצירת קשר:
טלפון: 03-5751850
פקס: 03-5751860
דוא"ל: office@gindi-group.com
נקודות מכירה
בנקודת המכירה של פרויקט IFAMILY באר יעקב – המצויה ברח' הרצל 12, ראשל"צ – קיימת נגישות חלקית באמצעות רמפה והנקודה מצויה בקרבת תחנת אוטובוס. בנקודת המכירה לא קיים חדר שירותים נגיש.
יתר נקודות המכירה, המצויות במבנים ארעיים באתרי הבנייה ו/או בסביבתם, אינן מונגשות. לשם קבלת שירות נגיש במקרים אלו, ניתן לקבל את השירות הנוגע לפרויקט הרלוונטי, במשרדי החברה ו/או במשרדי הקבלן המבצע, בכפוף לתיאום מראש. לשם כך ניתן ליצור קשר עם משרדי החברה בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים לעיל.
דרכי פנייה לבקשות והצעות לשיפור בנושא נגישות
לבקשות והצעות בנושא נגישות, אנא צרו קשר עם רכזת הנגישות, גב' קרן סבג:
טלפון: 03-5751850
נייד: 054-3554341
פקס: 03-5751860
דוא"ל: office@gindi-group.com .